Última actualización: Diciembre 20, 2025
La presente Política de Privacidad explica cómo Dennisse Beauty (“nosotros”, “nuestro”, “la Tienda”) recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los Usuarios y Clientes que visitan o compran en dennissebeauty.com (“el Sitio”).
Al utilizar el Sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando el Usuario navega o realiza compras:
a) Datos personales proporcionados por el Usuario
• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Información de su cuenta
b) Información técnica y de navegación
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas dentro del Sitio
• Tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
c) Información de compras
• Productos adquiridos
• Comprobantes de pago
• Historial de pedidos
• Preferencias de usuario
2. Finalidad del uso de la información
Utilizamos los datos personales únicamente para:
a) Procesar, enviar y entregar pedidos.
b) Brindar soporte al cliente y responder consultas.
c) Enviar notificaciones relacionadas con pedidos o su cuenta.
d) Mejorar el funcionamiento del Sitio y la experiencia del Usuario.
e) Prevenir fraudes, actividades sospechosas o uso indebido del Sitio.
f) Cumplir obligaciones legales aplicables en Honduras.
3. Tratamiento de pagos
Dennisse Beauty no almacena información bancaria sensible.
a) El Cliente envía su comprobante por depósito o transferencia directamente por WhatsApp o vía correo.
b) No solicitamos contraseñas, PIN, tokens o datos de tarjetas.
c) No gestionamos pagos en línea dentro del Sitio.
4. Protección de la información
Implementamos medidas administrativas y técnicas para proteger la información personal contra:
a) Accesos no autorizados.
b) Modificaciones no autorizadas.
c) Pérdida accidental de datos.
d) Divulgación no autorizada.
Aunque hacemos esfuerzos razonables, ninguna plataforma digital puede garantizar seguridad absoluta.
5. Compartición de datos con terceros
Dennisse Beauty no vende ni comercializa datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:
a) Couriers (como Cargo Expreso): únicamente nombre, teléfono y dirección para entregar pedidos.
b) Servicios contratados (hosting, analítica, seguridad del sitio).
c) Autoridades: si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
Estos terceros solo reciben la información estrictamente necesaria.
6. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies para:
a) Recordar preferencias.
b) Analizar tráfico y comportamiento dentro del Sitio.
c) Mejorar la experiencia de navegación.
d) Mantener productos en el carrito.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero ciertas funciones del Sitio podrían verse limitadas.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante:
a) El tiempo necesario para procesar pedidos y servicios solicitados.
b) El tiempo requerido por leyes hondureñas.
c) Mientras la cuenta del Usuario permanezca activa.
El Usuario puede solicitar eliminación de su cuenta (ver sección 10).
8. Privacidad de menores
Dennisse Beauty no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años.
Si se detecta información de un menor, se procederá a eliminarla inmediatamente.
9. Enlaces a sitios externos
El Sitio puede incluir enlaces hacia páginas de terceros (como Instagram o WhatsApp).
Dennisse Beauty no es responsable por:
a) Las políticas de privacidad de terceros.
b) Prácticas de seguridad externas.
c) Contenido o manejo de datos en sitios externos.
Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios.
10. Derechos del Usuario
El Usuario puede solicitar en cualquier momento:
a) Acceso a su información personal.
b) Corrección de datos incorrectos.
c) Eliminación de su cuenta y datos asociados (cuando la ley lo permita).
d) Suspensión del envío de comunicaciones promocionales.
e) Información sobre cómo se están utilizando sus datos.
Solicitudes pueden hacerse vía WhatsApp o por los medios de contacto oficiales.
11. Comunicaciones promocionales
Dennisse Beauty puede enviar:
a) Ofertas especiales
b) Lanzamientos de productos
c) Avisos de reposición
d) Noticias relacionadas con la tienda
El Usuario puede darse de baja en cualquier momento enviando una solicitud vía WhatsApp o correo.
12. Actualizaciones de esta Política
Dennisse Beauty puede modificar esta Política en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta sección.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o sobre sus datos personales:
a) WhatsApp: +504 9293-1985
b) Instagram: @dennissebeautyhn
c) Sitio web: dennissebeauty.com